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Creditas

Coordenador de Customer Success

Encerramento
13/10/2019
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Principais Atividades

Creditas Você é apaixonado por liderar pessoas e métricas? Gosta de inspirar uma equipe e desenvolver projetos de inovação com diversas outras áreas? Como será o seu dia a dia: Desenvolver a estratégia da área de Customer Experience; Acompanhar as métricas da equipe; Monitorar NPS (Net Promoter Score); Gestão de projetos junto aos times de Produto & Tecnologia; Gerir time de aproximadamente 50 tripulantes. Os mandamentos do Coordenador de Customer Experience: Formação superior completa; Experiência prévia em área de Customer Experience; Boa comunicação; Capacidade de pensar em otimização de processos e/ou fluxos; Organização; Experiência em liderança de pessoas; Experiência com gestão de projetos. Já sei! Essa vaga tem a sua cara e é o que você está procurando? Candidate-se hoje! Não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções. Área de atuação Customer Success