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Estágio em Atendimento e Suporte

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Que tal conferir se tem alguma outra vaga com o seu perfil na Minha Pílula.



O dia a dia

Ser responsável pela comunicação com os futuros e atuais clientes, de modo a mantê-los informados e satisfeitos e realizarem novas compras;

Usar ferramentas de comunicação. E-mail, chat de atendimento e WhatsApp;

Tenha capacidade de analisar os resultados e propôr melhorias nos fluxos de atendimento e relacionamento com cliente;

Analisar perfil dos clientes e usuários, entender como o produto/serviço pode atendê-los da melhor forma;

Analisar como os cliente utilizam o serviço;

Analisar dados, planilhas, fazer pesquisas e entrevistas.

 


Quem vai curtir

Você adora suportar as atividades operacionais e de atendimento ao consumidor, se relaciona com todas as áreas ligadas a administração e atendimento? Quer trabalhar em uma startup que vai ser lançada em breve? Batalha a ferro e fogo para deixar usuários e clientes super satisfeitos? Então você vai adorar ser um Supporter na Minha Pilula.


Faz parte

Então, sendo bem transparente: ára trabalhar com atendimento e suporte, é preciso muita habilidade para traduzir receita médica para língua dos humanos (rs) além de: capacidade para saber o que está trazendo resultados e o que precisa ser melhorado, identificar problemas e pensar em ações para corrigi-los, fazer de tudo para melhorar os resultados.


Por que vale a pena

Você pode fazer parte do início de uma verdadeira revolução na cotação de manipulados, enquanto aplica seus conhecimentos em atendimento ao usuário e se desenvolve profissionalmente. 

 


Salário/Bolsa Auxílio


Habilidades

Pacote Office

Power Point Word Excel

Sistemas Operacionais

Windows

Idiomas

Português



Mapeamento da vaga

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