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O dia a dia

Ser responsável pela comunicação com os futuros e atuais clientes, de modo a mantê-los informados e satisfeitos e realizarem novas compras;

Usar ferramentas de comunicação. E-mail, chat de atendimento e WhatsApp;

Tenha capacidade de analisar os resultados e propôr melhorias nos fluxos de atendimento e relacionamento com cliente;

Analisar perfil dos clientes e usuários, entender como o produto/serviço pode atendê-los da melhor forma;

Analisar como os cliente utilizam o serviço;

Analisar dados, planilhas, fazer pesquisas e entrevistas.

 




Mapeamento da vaga

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