ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - TECHNOGYM BRASIL

A Technogym é a empresa líder nos setores do Fitness e do Wellness, e é mundialmente conhecida como "The Wellness Company" - uma empresa que ajudou a transformar o conceito hedonista do "fitness" em um verdadeiro estilo de vida: Wellness. Viver o estilo de vida "Wellness" significa praticar exercício físico regularmente, ter uma alimentação saudável e uma atitude mental positiva. A Technogym trabalha de forma ativa e constantemente para melhorar a relação com seus Clientes, desde o consumidor final até os operadores dos mercados que atendemos, sejam eles academias e clubes sociais, hotéis, condomínios e instalações residenciais, centros médicos e de reabilitação, academias corporativas, dentre outros, sempre com foco na melhor experiência de vendas e pós-venda. Nascemos na Itália há 35 anos e hoje 50 milhões de pessoas no mundo inteiro treinam em nossos equipamentos todos os dias, isso não é apenas uma questão de probabilidade. Nós somos especialistas mundiais em exercícios, seja para fitness, saúde ou esportes. Alcançando mais de 100 países do mundo, nós levamos o Wellness através do movimento a milhares de locais em todo o mundo.

Area de After Sales contata os clientes, verifica a qualidade dos produtos ou serviços contratados, identifica as necessidades e acompanha as reclamações e dúvidas até a solução com o objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias.

R$2024,00

•Superior completo ou a partir do 3º ano de graduação (Administração, Engenharias Mecânica, Eletrônica, Computação, Software e Produção);

• Modelo de trabalho presencial (Jardim Paulistano);

• Experiência com help desk;

• Atendimento à clientes de alto padrão;

• Interesse e afinidade com o segmento fitness;

• Interesse no funcionamento detalhado de equipamentos fitness;

• Boa oratória;

• Boa escrita;

• Trabalho em equipe;

• Foco no cliente;

• Organização e saber gerenciar conflitos e mudanças.

 Então essa vaga é para você!

• Realizar levantamentos sobre as necessidades do cliente;

• Registrar a demanda dos clientes dando a trataiva mais adequada;

•Atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via telefone;

• Fazer relatórios sobre as suas atividades mensais;

• Participar de treinamentos e garantir a efetividade do SAC;

• Realizar os lançamentos de dados dos clientes no sistema;

• Controle e acompanhamento de planilhas;

• Negociação de vendas.

Nossos benefícios:

• Vale Transporte;

• Vale Refeição;

• Plano Saúde;

• Seguro de Vida;

• Day Off no aniversário;