Estágio em Customer Solutions | Nestlé

Junte-se a maior empresa de alimentos e bebidas do mundo e trabalhe em um ambiente humano, com pessoas apaixonadas e movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida de todos e contribuir para um futuro mais saudável. Inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades é muito importante para nós, buscamos continuamente fortalecer o propósito de ter equipes diversas e contemplar todas as comunidades, culturas e idades. Uma das nossas iniciativas para ampliar as oportunidades dos jovens é o Programa de Estágio. Aqui os estagiários colocam a mão na massa e se envolvem em atividades que afetam diretamente nossos negócios, além de impactar positivamente a vida dos consumidores brasileiros.

Nesta posição sua principal missão será atender o cliente buscando excelência na prestação de serviço com comprometimento e engajamento; identificar e desenvolver plano de ação para as oportunidades relacionadas ao nível de serviço, influenciando áreas internas envolvidas para sua execução; buscar oportunidades e soluções inovadoras para simplificação de processos e aumentar a satisfação dos clientes.

Compatível com o mercado.

- Cursando:Administração, Economia, Logística ou áreas correlatas;

- Formação a partir do quarto semestre;

- Conhecimento intermediário no Pacote Office;

- Conhecimento SAP e Sistema Galileu será um diferencial;

- Perfil colaborativo e aptidão para trabalho em equipe, resolução de conflitos com mentalidade de causa raiz, execução de tarefas em alto volume e senso de priorização; habilidade de transitar entre tarefas diferentes, orientação ao serviço;

- Ter muita vontade de aprender e construir com a gente! 

Então essa vaga é para você!

- Tratativas de ocorrências no ambiente de entrega;

- Acompanhamento de KPIs;

- Contato com stakeholders internos e externos;

- Governança de planos e regras dos processos com as áreas envolvidas no fluxo;

- Garantir uma boa interface e fluxo informações entre Customer Solutions e as demais áreas.

- Inscrições online;

- Jornada de desenvolvimento + Assessments (Aqui no bettha você se desenvolve enquanto concorre a vaga dos sonhos!);

- Dinâmica online;

- Entrevista Individual;

- Admissão (Será que vem aí? Hora de dar as boas-vindas ao time!)

 Benefícios:

- Vale-refeição;

- Auxílio-transporte;

- Assistência médica;

- Seguro de vida;

- 13° salário;

- Recesso remunerado;

- Empório Nestlé (Loja com produtos das empresas coligadas, com desconto).